Privatlivspolitik

Senest opdateret 11. november 2026

Her kan du læse, hvordan KOMPLET-EL ApS behandler oplysninger om dig, når du besøger komplet-el.dk eller kontakter os.

Dataansvarlig

Når du kontakter os

Udfylder du kontaktformularen, modtager vi de oplysninger, du selv skriver, typisk navn, e-mail, telefonnummer og din besked. Skriver du eller ringer til os, behandler vi de oplysninger, du giver os. Vi bruger dem kun til at besvare din henvendelse og eventuelt give dig et tilbud. Retsgrundlaget er, at du selv har bedt om at blive kontaktet (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b), og vores legitime interesse i at svare på henvendelser (litra f).

Beskeder fra formularen sendes til os som e-mail og gemmes desuden hos vores webbureau, så ingen henvendelse går tabt undervejs.

Når du besøger siden

Serveren, der viser siden, registrerer teknisk nødvendige oplysninger som din IP-adresse, din browser og tidspunktet for besøget. Det sker for at kunne vise siden og holde den sikker, og oplysningerne gemmes kun kort tid. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at drive en sikker hjemmeside (artikel 6, stk. 1, litra f).

Vi tæller besøg med Vercel Web Analytics. Det bruger ingen cookies, følger dig ikke på andre sider og giver os kun samlede tal, fx hvor mange der har set en side.

Indhold fra Google

Nogle dele af siden hentes direkte fra Google, som er ansvarlig for sin egen behandling. Du kan læse mere i Googles privatlivspolitik.

• Google Fonts. Skrifttyperne på siden hentes fra Google, når siden indlæses. Google modtager derved din IP-adresse.

Cookies

Siden sætter ingen cookies.

Hvem får dine oplysninger

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vores webbureau, Aeroview (CVR 44290944), driver siden og kontaktformularen for os som databehandler. Bureauet bruger Vercel til at drive siden, Supabase til at gemme billeder og henvendelser og en e-mailtjeneste til at levere beskeder. Nogle af disse leverandører er amerikanske. Overførsel til lande uden for EU sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Henvendelser gemmer vi, så længe det er nødvendigt for at besvare dem og følge op, fx hvis du bliver kunde hos os. Derefter sletter vi dem. Tekniske logfiler slettes automatisk efter kort tid.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også bede os begrænse behandlingen, gøre indsigelse mod den og få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format. Vil du bruge dine rettigheder, så skriv til a@komplet-el.dk.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.